• Freelance web tasarım

    Freelance web tasarım

  • E Ticaret sistemleri ve hazır site

    E Ticaret sistemleri ve hazır site

  • Web yazılım uzmanı

    Web yazılım uzmanı

  • Kurumsal web sitesi tasarımı

    Kurumsal web sitesi tasarımı

  • E-ticaret yazılımları

    E-ticaret yazılımları

Orta ölçekli işletmelerde crm

Son yıllarda, özellikle orta ölçekli işletmelerde CRM çözümlerine olan talebin arttığı görülmekte. Bu artışın arkasında birçok faktör olsa da şirketlerin karlılıklarını artırma arayışı, maliyetlerini düşürmek ve güçlü bir müşteri ilişkileri tabanı oluşturma beklentileri bu sebeplerin başında geliyor. Bu beklentiler çerçevesinde yapılan yatırımlar da her geçen gün daha net sonuçlar ortaya koyuyor ve şirketlerin başarısında önemli bir yer tutuyor.
Dünyanın birçok yerinde yapılan çeşitli araştırmalar, orta ölçekli şirketlerin CRM ile hedefledikleri noktaya çok daha hızlı geldiğini gösteriyor. Önde gelen danışmanlık şirketlerinden biri olan Aberdeen Research’ün yaptığı bir çalışmaya göre ABD’de CRM projelerine imza atan orta ölçekli şirketlerin önemli bir kısmı bunun getirilerini yaşamaya başladı. Bu getiriler arasında verimlilik artışı, analiz ve raporlama becerisinde artış, maliyetleri daha iyi kontrol edebilme ve gelir kaynaklarını zenginleştirme en somut getiriler olarak tespit edilmiş.
Yine dünyaca ünlü danışmanlık firmalarından biri olan PricewaterhouseCoopers’ın araştırmalarına göre ABD’nin en hızlı büyüyen şirketlerinin yüzde 81’i son 3 yıl içerisinde CRM programları başlatmış ve bu programlarını daha da genişletmeyi düşünüyor. Bu şirketler, son 5 yıl içerisinde rakiplerine oranla yüzde 46 daha fazla gelir artışı ortaya koymuşlar ve bu artışın oranı 2003 yılında yüzde 60’lara kadar ulaşmış durumda. Tüm bu veriler ışığında AMR Research, 2004 yılında CRM pazarını 10.8 milyar dolar olarak belirlemiş durumda. Bu rakam, 2003 yılına göre 1 milyar dolarlık artışı işaret ediyor. Kısacası şirketler, CRM’in getirilerini yaşıyor, Pazar ve talepler her geçen gün büyüyor.
Araştırmalardan örnekler vermeye devam edersek; AMI-Partners’ın araştırmalarına göre ABD’de küçük ölçekli şirketlerin yüzde 12’si, orta ölçekli şirketlerin yüzde 25’i farklı CRM çözümlerine yönelik yatırımlarını yapmış durumda. Büyük ölçekli şirketlerin stratejilerine paralel olarak orta ve küçük ölçekli işletmeler de müşterileri tarafından daha fazla tercih edilmek, eldeki kaynakları en fazla getiri sağlayan müşterilere göre yeniden konumlandırmak ve müşterilerden elde edilen bilgiler ışığında yeni gelir kaynakları oluşturmak için CRM çözümlerinden yararlanmanın önemini kavramış durumda.
Her ne kadar bu rakamlar somut gerçekler ortaya koysa da henüz daha birçok yöneticinin kafasında bu yolculuğun nasıl gerçekleştirileceği konusunda soru işaretleri olduğu da kaçınılmaz bir gerçek. Bu soru işaretleri özellikle orta ve küçük ölçekli şirketlerde kendini daha fazla hissettiriyor. Kısacası herkes CRM istiyor ama başarılı adımların nasıl atılacağı konusunda kafalar biraz karışık…
Başarılı CRM projelerini hayata geçirmek üzere atılması gereken adımlar için CRM Nasıl Seçilir ve CRM Nasıl Uygulanır a bakabilirsiniz.

Araç rezervasyon sistemi Orta ölçekli işletmelerde crm

Son yıllarda, özellikle orta ölçekli işletmelerde CRM çözümlerine olan talebin arttığı görülmekte. Bu artışın arkasında birçok faktör olsa da şirketlerin karlılıklarını artırma arayışı, maliyetlerini düşürmek ve güçlü bir müşteri ilişkileri tabanı ol...

Araç rezervasyon sistemi Facebook Uygulamaları

Facebook uygulamaları artık firma veya markaların vazgeçilmezi haline geldi, ürün veya hizmetin çok hızlı bir şekilde tanıtılması için çok faydalı olan bu uygulamalar yakın zamanda Türkiyede de sık kullanıla...

Araç rezervasyon sistemi Tespit

Hedef ve İhtiyaçların Tespiti Projenizle ilgili ilk aşamadır projenin hedefi nedir? neler gereklidir? nasıl daha iyi hizmet verebileceği düşünülmektedir? Proje için çizilen senaryoda herhangi bir aksaklık varmı...

Araç rezervasyon sistemi Periyodik Bakım

Sitenize giren herhangi bir kullanıcının bir bağlantıya tıkladığında sayfanın yüklenmesi dahil maksiumum kalacağı süre 10 saiyedir. Bakımı yapılmayan bir sitede bu zaman çok rahat aşılmaktadır dolayısıyla sitenizde içeriğin...
TASARIM VE YAZILIM C?DD? B?R ??T?R! ???N?Z? ?ANSA BIRAKMAYIN ;)
  • Analiz
    Bilgi toplama ve Sektör analizi Projenin hizmet vermesi düşünülen sektör hakkında bilgi toplama ve sektörle ilgili analiz yapılma aşamasıdır.Tasarım ve yazılımın gere...
  • İnteraktif Cd
    Neden CD tasarım ? Müşteri için gerekli olan Kalite, Değer, Müşteri memnuniyeti ve efektif hizmet Multimedya CD’siyle tamamen ve verimli bir şekil de karşılanılır. Tan...
  • Revize
    Geri bildirim ve Revizeler Yazılım ve yönetim panelinin hazırlanmasının ardından proje sizinde görebileceğiniz geçici bir alanda çalıştırılarak kullanmanız sağlanır ve sist...
  • Neden web yazılım?
    Web yazılım, çünkü istediğiniz zaman, istediğiniz yerden ulaşabileceğiniz, sadece internetin olmasının yeterli olacağı bir sistemdir firma veya şirketiniz için Web tasarım ve ...
  • Sanal pos entegrasyonu
    Sanal POS Kurulumu, Sanal POS Entegrasyonu Hizmetleri Sanal Pos hizmetlerimizden bazıları şöyledir. •Sanal POS Danışmanlığı •Sıfırdan Sanal Pos kullanarak Kredi kartı ile sa...
  • B2C Nedir?
    Web tabanlı ticaret uygulamaları içinde en bilineni B2C (Business to customer – Firmadan müşteriye e-ticaret) Web tabanlı ticaret uygulamaları içinde en bilineni B2C (Busi...
  • Freelance Yazılım Uzmanı
    Freelance web yazılım uzmanı kelimesinde bazı denemeler yapmam gerekiyordu ve bu sayfa o yüzden oluşturuldu.Web sitemin yazılımını değiştirirken boş bıraktığım meydanı tekrar doldurmam gerekli. ...
  • SaaS Nedir?
    Bir hizmet sağlayıcı tarafından merkezi olarak sunucu üzerinde barındırılan bir yazılım uygulamasının; birden fazla kişi/kurumun kullanımına sunulması işe dağıtımını sağlayan modeldir. Tamamen Sa...
  • Hazır Paketler
    İçerikler güncellenmektedir. ...
  • Otel Rezervasyon Sistemi
    RtD Hotel Rezervasyon sistemi kısa süre içerinsinde paket haline getirilip satışa sunulacaktır.Gelişmiş özelliklere sahip olacak uygulamada crm desteği sayesinde geçmişe dö...
Bu da ne?